配送ポリシー
本配送ポリシーは、日本国内における商品の配送に関する条件を定めるものです。ご注文前に必ずご確認ください。
■配送対象地域
本サイトで購入された商品は、日本国内のみ配送可能です。
海外への発送は現在対応しておりません。
■配送業者
当社指定の宅配便業者(ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など)にて配送いたします。配送業者の選択は原則として当社に一任いただきます。
■配送料金
- 配送料金は商品サイズ・重量および配送先地域によって異なります。注文画面にて最終的な送料をご確認ください。
- 一定金額以上のご注文については送料無料キャンペーンを適用する場合があります。その条件は商品ページまたは注文画面に明記されます。
■発送時期
- 原則として、ご入金確認後 3営業日以内 に発送いたします。
- 繁忙期、在庫状況、または不可抗力(天候・災害・交通事情等)により発送が遅れる場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。
■お届け日数
- 通常、発送から1〜3営業日程度でお届けいたします。ただし、配送先地域・天候・交通事情により到着が遅れる場合があります。
- 配達日時指定をご希望の場合は、注文画面にて選択してください。ただし一部地域や離島ではご希望に添えない場合がございます。
■商品の引渡し時期
- お客様が指定された住所に配送業者が商品を引き渡した時点で、商品の所有権およびリスクはお客様に移転します。
■長期不在・受取拒否
- 配送業者による保管期間を超過し、商品が当社へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
- 長期不在または受取拒否により商品が受け取られなかった場合でも、商品代金および初回配送料の返金はいたしかねます。
■配送に関するお問い合わせ
- 配送状況は発送完了メールに記載の追跡番号をご利用いただき、各配送業者のウェブサイトでご確認ください。
- その他配送に関するご不明点は、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。