特定商取引法に基づく表記

販売業者
 シミアンテック

代表責任者

 王 子銘

所在地

 〒170-0013 東京都豊島区東池袋2丁目62番8号
 BIGオフィスプラザ池袋1206

電話番号

 050-1724-7622

メールアドレス

 support@simiantech.jp

■電気通信事業届出番号

 A-07-22903

売価格

 各商品ページに税込価格を記載しております。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(表示価格は税込表示)
  • 配送料(地域・商品サイズにより異なります。注文画面にて表示)
  • 銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。

支払方法および支払時期

 ・クレジットカード決済:ご注文時に即時決済
 ・銀行振込:ご注文後7日以内にお支払いください
 ・コンビニ決済・電子マネー決済・その他:注文時に指定された方法に
  従ってお支払いください

商品の引渡時期

  • 実体SIMカード・一般物販:ご入金確認後、通常3営業日以内に発送
  • eSIM:注文確定後、即時にメールにてQRコードを送信

商品の引渡方法

  • 実体SIMカード・一般物販:宅配便または郵便
  • eSIM:メールによる電子交付

返品・不良品・キャンセルについて

  • 実体SIMカード:未開封に限り商品到着後7日以内返品可
     (送料はお客様負担)。開通後・開封済みは返品不可。
  • eSIM:デジタル商品のため、QRコード送信後は返品・返金不可。
  • 一般物販(衣類・旅行雑貨等):商品到着後7日以内、未使用・未開封に限り返品可(送料はお客様負担)。不良品・誤配送の場合は当社負担にて交換または返金対応。

返品期限

  • 商品到着後7日以内にご連絡ください。
  • 7日を経過した場合は返品をお受けできません。

■返金ポリシー 

  • 返品商品を確認後、7営業日以内に返金処理を行います。
  • 返金は原則としてご利用いただいたお支払い方法に準じて行われます。
  • クレジットカード払いの場合、カード会社の処理により返金反映までに21日程度かかる場合があります。